Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области (Министерство) проводятся мероприятия по обеспечению функционирования единой системы приема и обработки телефонных вызовов и электронных сообщений по вопросам деятельности ЦИОГВ и ГО Московской области и ОМСУ Московской области, а также находящихся в их ведении организаций и учреждений, в том числе по вопросам обслуживания населения и качества оказываемых услуг (Единая система) в рамках государственной программы Московской области «Эффективная власть» на 2014 – 2018 годы.

В ходе проводимых мероприятий был организован контактный центр Губернатора Московской области (Контактный центр), обслуживающий заявителей по единому телефонному номеру 122.

Единый телефонный номер контактного центра - 122.